4月19日，輪渡公司工會開展先進人物巡回演講活動。公司各部室、基層單位52名員工聆聽了先進人物----江蘇省建設(shè)系統(tǒng)“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者，南京市勞動模范候選人，中山碼頭便民服務(wù)站站長——吳馬瑩平的演講。

活動中，吳馬瑩平以“快樂工作、快樂生活”為主題，分別從服務(wù)意識、班組管理、班組創(chuàng)新、以人為本、和諧共建、不忘初心六個方面進行了熱情洋溢的演講。她提出，一是要提升服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，樹立服務(wù)理念，塑造良好服務(wù)形象，讓乘客在接受服務(wù)中享受美感，提高心理舒適度，始終秉承“四心”服務(wù)標(biāo)準，用一顆熱忱的心來幫助每一位乘客，不斷提升輪渡服務(wù)形象；二是要加強班組管理，認真學(xué)習(xí)各項文件精神，時常與班組成員進行溝通，抓好班組管理，提升民主意識，定期開展演練，促進安全生產(chǎn)；三是要不斷提升創(chuàng)新服務(wù)意識，通過開展各種活動形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍；四是加強班組人員溝通、理解，增強凝聚力，以健康的體魄，積極的心態(tài)投入工作中去；五是加強和諧共建，組織各類活動為社會弱勢群體送關(guān)愛，力所能及地去幫助更多需要幫助的人；六是從抓好本職工作做起，不忘初心，牢記使命，團結(jié)協(xié)作，相互支持，為安全夢去努力，為責(zé)任心去堅守。

演講結(jié)束后，各基層單位表示，將以此次巡回演講活動為契機，以先進人物為榜樣，學(xué)習(xí)先進人物事跡、對企業(yè)的執(zhí)著信念和無怨無悔的奉獻精神，以人為本，提升服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司的安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻力量。