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公交司機(jī)暖心守護(hù) 輪椅老人舉手致謝

發(fā)布時間:2025-08-25    文章來源:江北新區(qū)客運公司    瀏覽量:16

6月10日上午,南京公交690路大新華府始發(fā)站上演暖心一幕:即將發(fā)車時,駕駛員王娜注意到一位乘坐輪椅的老人正吃力地向車廂靠近,立即起身快步走到車下,小心翼翼地幫老人將輪椅從后門抬上車,并貼心固定好位置,確認(rèn)老人坐穩(wěn)后才返回駕駛位發(fā)車。

行駛至南醫(yī)大四附院站,王娜再次主動下車,攙扶老人起身,合力將輪椅抬至站臺地面,臨走前還不忘叮囑老人“慢走、注意安全”,全程細(xì)致周到的服務(wù),讓老人舉手致謝,而周圍乘客也紛紛點贊:“小姑娘太貼心了,坐這樣的公交車心里暖乎乎的!”

據(jù)了解,王娜是690路車隊的“服務(wù)明星”,從業(yè)以來始終秉持“乘客至上”的理念,類似的暖心舉動不勝枚舉。她常說:“看到有需要的乘客,搭把手是應(yīng)該的,希望自己的一點小行動能讓大家的出行更順暢、更溫暖?!保懠t)