9月22日下午16時(shí)51分，南京公交集團(tuán)B90就醫(yī)專線司機(jī)楊福星，駕車行駛至江蘇省人民醫(yī)院門診部路段時(shí)，突發(fā)意外狀況，路中央一名乘坐輪椅的市民不慎側(cè)翻倒地，輪椅上的物品散落一地，同行家屬一時(shí)手足無(wú)措，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

見此情景，楊福星沒有絲毫猶豫，立即平穩(wěn)停好公交車，拉起手剎、開啟雙閃以保障現(xiàn)場(chǎng)安全，隨后快步?jīng)_下車查看情況。他第一時(shí)間扶住傾斜的輪椅，緊接著俯下身，用溫和的語(yǔ)氣輕聲安撫受驚嚇的乘客，緩解其緊張情緒。在確認(rèn)乘客身體無(wú)明顯不適后，楊福星又與家屬默契配合，小心翼翼地將乘客扶回輪椅，并蹲下身仔細(xì)檢查輪椅的剎車、輪軸等關(guān)鍵部件，確保輪椅后續(xù)使用安全無(wú)誤，才放心起身。

“當(dāng)時(shí)周圍人還沒反應(yīng)過(guò)來(lái)，楊師傅就先沖上去了！扶人的動(dòng)作又輕又穩(wěn)，還一直反復(fù)問老人‘疼不疼’‘有沒有不舒服’，特別貼心?！爆F(xiàn)場(chǎng)市民描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，對(duì)楊福星的舉動(dòng)贊不絕口。

事后，乘客家屬握著楊福星的手再三道謝，他卻只是笑著擺了擺手，樸實(shí)回應(yīng)道：“這都是應(yīng)該做的，誰(shuí)看到這種情況都會(huì)搭把手。”隨后，楊福星迅速返回崗位，繼續(xù)投入到公交線路的運(yùn)營(yíng)工作中，用行動(dòng)詮釋著平凡崗位上的責(zé)任與溫暖。

作為連接市民與醫(yī)院的“便民紐帶”，B90就醫(yī)專線本就以“讓就醫(yī)更省心、通勤更快捷、出行更經(jīng)濟(jì)”為服務(wù)宗旨。而楊福星的暖心舉動(dòng)，更是讓這條民生線路多了一份溫度，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了平凡崗位上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。