8月18日中午，南京31路公交車(chē)上上演了暖心一幕：七旬乘客王女士不慎遺失手機(jī)，駕駛員孫暢及時(shí)發(fā)現(xiàn)并歸還，讓老人在焦急中感受到了滿(mǎn)滿(mǎn)的善意與溫暖。

當(dāng)天11時(shí)40分左右，王女士乘坐31路公交車(chē)從健康路出發(fā)，在三牌樓站下車(chē)后，才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的手機(jī)不翼而飛?！笆謾C(jī)里存著好多資料、號(hào)碼和重要信息，年紀(jì)大了記性不好，丟了可真是急死人！”王女士回憶道，盡管心里沒(méi)底，她還是抱著試試看的心情，輾轉(zhuǎn)來(lái)到31路中山碼頭底站尋求幫助。

巧合的是，就在王女士趕到底站的同時(shí)，31路駕駛員孫暢正按規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢查。當(dāng)他檢查到車(chē)廂橫座位時(shí)，一眼發(fā)現(xiàn)了一部遺落的手機(jī)。孫暢沒(méi)有絲毫猶豫，立刻將手機(jī)交到了車(chē)隊(duì)工作人員手中，以便失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。

經(jīng)過(guò)核實(shí)，這部手機(jī)正是王女士丟失的?？粗Ф鴱?fù)得的手機(jī)，王女士激動(dòng)不已，連連向車(chē)隊(duì)工作人員道謝?！罢媸翘兄x駕駛員和你們了，不僅幫我找回了手機(jī)，更讓我感受到了這份負(fù)責(zé)任的態(tài)度。”為了表達(dá)謝意，王女士專(zhuān)門(mén)撥打了96155熱線(xiàn)，對(duì)孫暢師傅拾金不昧的精神和熱情周到的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)。

一件小事，折射出的是公交駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)與溫暖人心的正能量，也讓這座城市因這樣的善意而更加美好。