4月4日清明節(jié)當(dāng)天，南京公交60路上演了這樣一幕暖心場(chǎng)景，駕駛員趙孔群用貼心服務(wù)，詮釋了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為節(jié)日增添了一抹溫情。

中午12點(diǎn)左右，趙孔群駕駛著60路公交車，從匯景家園駛向育才公寓。車輛到八一醫(yī)院車站時(shí)，一對(duì)推著輪椅的老夫妻準(zhǔn)備上車，趙孔群見狀，第一時(shí)間就想上前搭把手，但老人在示意要從后門上車，于是趙孔群便將公交車后門對(duì)準(zhǔn)老人方向停穩(wěn)，剛準(zhǔn)備上前幫扶，公交車上的熱心乘客已將老人扶上車，坐在了座位上。雖然上車時(shí)沒(méi)幫上老夫妻倆什么忙，但趙孔群明顯感覺到坐輪椅的老太太行動(dòng)非常不便，邁不動(dòng)步子，于是他將此事記在心上，絲毫沒(méi)有忘記這對(duì)需要幫助的老人。

每到一站，趙孔群便會(huì)從車內(nèi)后視鏡觀察老人是否下車，當(dāng)車輛行駛至清涼山站，趙孔群將車穩(wěn)穩(wěn)停住，隨即來(lái)到老夫妻身旁，關(guān)切詢問(wèn)他們?cè)谀囊徽鞠萝?。得知老人要前往湛江路后，趙孔群貼心叮囑道：“到站后，您二位不用著急起身，我會(huì)過(guò)來(lái)幫您?！边@一句承諾，讓老人心里踏實(shí)不少。

車輛抵達(dá)湛江路站，趙孔群迅速將車停穩(wěn)走到老太太身邊，小心翼翼地將她從公交車上扶下，護(hù)送她坐上輪椅。兩位老人連聲道謝，而趙孔群只是微笑著回應(yīng)：“我們都會(huì)有老的那一天，不用謝?！边@句樸實(shí)無(wú)華的話語(yǔ)，不僅展現(xiàn)了趙孔群的善良與豁達(dá)，更傳遞出尊老敬老的良好風(fēng)尚。

在趙孔群身上，我們看到的不僅僅是一名公交駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)，更是城市文明進(jìn)步的生動(dòng)寫照。這樣的暖心事跡，值得被廣泛傳頌，也激勵(lì)著更多人在生活中傳遞愛心。