攙扶腿腳不便的老人上車(chē)，到站后又將其扶下車(chē)。這是近日南京328路公交車(chē)廂內(nèi)上演的暖心畫(huà)面。駕駛員施智勇的善舉不僅收獲了老人的真摯感謝，也讓車(chē)上乘客倍感溫暖。

7月18日下午，施智勇駕駛328路由經(jīng)天路開(kāi)往歡樂(lè)谷。當(dāng)車(chē)輛即將抵達(dá)步青苑小區(qū)時(shí)，施智勇遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到站臺(tái)上有一位老大爺想要乘車(chē)。于是施智勇便將車(chē)輛前門(mén)對(duì)準(zhǔn)老人位置，穩(wěn)穩(wěn)地安全?？吭谡九_(tái)上。

根據(jù)施智勇回憶：“老人看起來(lái)年約八旬，走起路來(lái)顫巍巍的，抓著車(chē)門(mén)上的欄桿試圖邁上前門(mén)的臺(tái)階，可兩條腿直直的不停發(fā)抖，抬不起來(lái)?！币?jiàn)此情景，施智勇立即起身上前攙扶老人，將其安排在愛(ài)心專(zhuān)座上。并囑咐老人下車(chē)時(shí)不要著急，等車(chē)輛停穩(wěn)了再起身。

當(dāng)車(chē)輛行駛到歡樂(lè)谷大道車(chē)站時(shí)，施智勇通過(guò)后視鏡注意到老人準(zhǔn)備下車(chē)，于是再次起身上前幫忙。施智勇先是扶著老人雙臂走下一層臺(tái)階，然后站在車(chē)門(mén)外，讓老人摟緊自己肩膀，將老人扶下了車(chē)。隨后，他又?jǐn)v扶老人行至人行道上，并叮囑老人注意安全，小心慢行。施智勇的貼心服務(wù)讓老人感動(dòng)不已，連聲說(shuō)道：“謝謝，謝謝！今天真是多虧了你的幫忙啊，太感謝你了！”

施智勇的暖心之舉不僅感動(dòng)了老人，也獲得了車(chē)廂乘客的一致認(rèn)可。事后，旁觀乘客劉女士致電12345政務(wù)服務(wù)熱線，為施智勇細(xì)致周到的服務(wù)點(diǎn)贊。劉女士在電話中說(shuō)：“駕駛員師傅這溫暖的舉動(dòng)，讓我深受感動(dòng)。這樣的行為值得點(diǎn)贊，值得表?yè)P(yáng)，值得我們所有人學(xué)習(xí)?！?/p>

得知有乘客特意打來(lái)表?yè)P(yáng)電話，施智勇表示自己只是做了一件很普通的小事，“為乘客提供幫助是我們的工作職責(zé)，我相信其他駕駛員也會(huì)這么做的?！笔┲怯抡f(shuō)。

（祖寧）