5月15日，市民李小姐在乘坐140路公交車(chē)外出辦事時(shí)，不小心把裝有一個(gè)U盤(pán)的背包弄丟了，這下可把李小姐急壞了。

李小姐是一名大二的學(xué)生，就讀于南京特殊教育師范學(xué)院，當(dāng)天乘坐140路從仙堯路到聚寶山辦事。上車(chē)后便拿出手機(jī)聯(lián)系事情，結(jié)果到站后著急忙下車(chē)，就把包落在了車(chē)上。

當(dāng)李小姐來(lái)到業(yè)務(wù)單位準(zhǔn)備拿出U盤(pán)用的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)整個(gè)背包都不見(jiàn)了。李小姐當(dāng)時(shí)大腦一片空白，“這可咋辦，數(shù)據(jù)信息全在里面！”她自言自語(yǔ)的說(shuō)到。原來(lái)，U盤(pán)里裝著全校兩千多人的戶籍信息、四百多人的銀行卡賬號(hào)、一些合同的簽訂模本，用來(lái)審核學(xué)校自助金的發(fā)放。很快李小姐便冷靜了下來(lái)，開(kāi)始回憶來(lái)時(shí)路上的情景，會(huì)不會(huì)掉在公交車(chē)上了？于是抱著試試看的想法，李小姐輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了140路車(chē)隊(duì)，并告知了上下車(chē)時(shí)間以及乘坐的方向。

車(chē)隊(duì)工作人員很快根據(jù)李小姐提供的信息鎖定了她乘坐的車(chē)輛，是孫兆銀師傅駕駛的車(chē)。于是工作人員立即通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)，向?qū)O師傅的車(chē)輛發(fā)送了信息，請(qǐng)他到終點(diǎn)站后幫忙在車(chē)上尋找一下。到達(dá)終點(diǎn)站后，孫師傅立即離開(kāi)駕駛座位去后面車(chē)廂尋找，最后在后門(mén)的角落里找到了李小姐丟失的背包，并帶回了車(chē)隊(duì)。

接到車(chē)隊(duì)工作人員電話的李小姐來(lái)到140路車(chē)隊(duì)，拿回了裝有重要U盤(pán)的背包。“真是太謝謝你們了！南京公交的服務(wù)和工作效率真棒！”李小姐開(kāi)心的說(shuō)到，說(shuō)著便拿出手機(jī)想要發(fā)個(gè)紅包感謝孫兆銀師傅，但被工作人員婉拒。隨后李小姐又撥打了政務(wù)服務(wù)熱線12345，再次對(duì)南京公交的服務(wù)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和肯定。  

（顧誠(chéng)）