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公交巡檢用溫暖點(diǎn)亮出行路
發(fā)布時(shí)間：2025-08-25 文章來(lái)源：運(yùn)營(yíng)服務(wù)分公司 瀏覽量：2
6月23日清晨6時(shí)30分，熹微的晨光為城市鍍上一層溫柔的金邊。當(dāng)城市剛剛從沉睡中蘇醒，535路公交車巡檢員倪勝已如往常般堅(jiān)守崗位，用專注的目光守護(hù)著每一位乘客的出行旅程。
車輛緩緩?fù)？吭S府巷站點(diǎn)時(shí)，一位手持盲杖的乘客在站臺(tái)上微微駐足，小心翼翼地摸索著車門位置。倪勝敏銳捕捉到這一幕，立刻快步上前，語(yǔ)氣輕柔地說(shuō)道：“您慢點(diǎn)，注意腳下臺(tái)階！”他穩(wěn)穩(wěn)扶住乘客的手臂，以恰到好處的力度引導(dǎo)其安全登上公交車。得知乘客攜帶的箱子頗為沉重，倪勝二話不說(shuō)，彎下腰將箱子穩(wěn)穩(wěn)搬起，小心翼翼地放進(jìn)車廂，仔細(xì)安置在乘客座位旁。
整個(gè)行程中，倪勝始終保持著高度關(guān)注。車輛即將抵達(dá)目的地時(shí)，他提前來(lái)到乘客身邊，再次攙扶其起身，耐心引導(dǎo)著走過(guò)臺(tái)階，直至將乘客安全護(hù)送至站臺(tái)。臨別之際，倪勝仍不忘細(xì)心叮囑：“下車注意安全！路上小心！”
乘客緊緊握著倪勝的手，連聲道謝。倪勝卻笑著擺擺手，謙遜地回應(yīng)：“這是我們應(yīng)該做的?！边@看似平凡的一幕，正是公交人“以人為本”服務(wù)理念的生動(dòng)寫照。
汪思偉
