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公交巡檢敬老愛老，愛心服務(wù)暖人心
發(fā)布時間：2024-12-30 文章來源：運(yùn)營服務(wù)分公司 瀏覽量：20
2月1日巡檢三大隊(duì)收到一張來自12345熱線的表揚(yáng)工單，通過調(diào)取車內(nèi)監(jiān)控，還原了事情經(jīng)過。
上午9點(diǎn)30分左右，48路公交車停靠在唱經(jīng)樓站上客時，巡檢員楊飛像往常一樣執(zhí)行巡檢工作，站臺上有一位等候乘車的老人拖著買菜車，楊飛看見后主動幫助老人拎著上車，攙扶至愛心座位坐好，叮囑老人坐穩(wěn)扶好，熱心詢問其下車地點(diǎn)，等車輛到站后，楊飛又起身幫老年乘客將買菜車搬下了車，護(hù)送到車下才放心。
楊飛的熱心助老舉動，讓其中一位老年乘客倍受感動，老人電話中表示：“我經(jīng)常乘坐48路公交車去買菜，因?yàn)槟昙o(jì)大了腿腳不便上車有些艱難，有幾次坐車碰到這個小伙子都很熱情主動的攙扶我上車還幫我拎東西，真的很感動，也經(jīng)常看見他幫助其他乘客?！?/p>
在工作中為老年乘客提供周到的服務(wù)已經(jīng)成為巡檢員楊飛的習(xí)慣，楊飛一件件助人為樂的善舉也體現(xiàn)了公交巡檢員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
巡檢三大隊(duì) 洪亞澤
