5月8日上午，南京公交浦口客運(yùn)公司收到了一份來(lái)自熱心市民撥打的政務(wù)熱線12345的表?yè)P(yáng)工單，工單的背后是611路駕駛員江勇的暖心行動(dòng)。原來(lái)5月6日下午，在611路一輛公交車(chē)上發(fā)生了暖心一幕，一位八旬老爺爺費(fèi)力地推著坐在輪椅上的老伴準(zhǔn)備上車(chē)，當(dāng)班駕駛員江勇發(fā)現(xiàn)情況后，及時(shí)打開(kāi)無(wú)障礙踏板，幫助老夫婦順利乘車(chē)，了解到老人要換乘車(chē)輛，江師傅在幫助老人安全下車(chē)后，又將老夫婦送到對(duì)面的換乘公交站臺(tái)，文明有愛(ài)的舉動(dòng)獲得了市民乘客的一致點(diǎn)贊。

當(dāng)天下午，江師傅駕車(chē)行駛至永寧街公交站臺(tái)上下客時(shí)，站臺(tái)上一位八旬老人推著坐在輪椅上的老伴準(zhǔn)備上車(chē)，江師傅見(jiàn)狀迅速將車(chē)停穩(wěn)，來(lái)到后門(mén)處，打開(kāi)無(wú)障礙踏板，他一邊安慰老人“別著急，我來(lái)幫您”，一邊細(xì)心地將輪椅老人推上車(chē)，并安排兩人在愛(ài)心專(zhuān)座就座，叮囑他們坐穩(wěn)扶好。到達(dá)龍華路地鐵站西公交站臺(tái)時(shí)，江勇又及時(shí)來(lái)到老人身邊，將老人安全地送下車(chē)，并一路護(hù)送老人到對(duì)面的公交站臺(tái)，隨后才放心地返回公交車(chē)，繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)。

這一暖心的舉動(dòng)不僅讓老夫婦感動(dòng)不已，也贏得了車(chē)上市民乘客的贊譽(yù)，兩位老人對(duì)江師傅的幫助再三表達(dá)感謝之情。對(duì)此江勇表示：“只是舉手之勞，老人出門(mén)本就不太方便，能讓他們安全順利出行，我也很開(kāi)心?！苯瓗煾档倪@一暖心舉動(dòng)，不僅解決了老人出行不便的難題，也溫暖了市民乘客的心。

                        （李大華）